retrait & livraison
Informations
Retrait & Livraison
Tarifs de livraison
Cas particuliers - La Selfie'Booth
Remise sur la livraison
Retrait en boutique
Délais de livraison et d'installation
Reprise ou rendu du matériel
Tarifs de livraison - Bornes photobooth & jeux
Tous nos équipements sont sans supplément de livraison, dans la limite de l'agglomération Le Havre Seine Métropole (Zone 1).
Zone 1 - Le-Havre-Seine-Métropole :
- Livraison OFFERTE
Zone 2 : 1.80 € TTC / Km
- Forfait maximum de 50 € TTC
Zone 3 : 1.80 € TTC / Km
- Forfait maximum de 180 € TTC
Zone 4 - Reste France : 1.80 € TTC / Km

Les tarifs sont TTC et incluent les frais de gasoil aller + retour pour la livraison et la reprise, les péages, repas et éventuelles nuitées (pour les grands déplacements)
Exemples : livraison sur Paris (zone 4) = 200 Km = (200x1.80) = 360 € TTC
Livraison sur Rouen (zone 3) = 100 Km = (100x1.80) = 180 € TTC
Livraison sur Bolbec (zone 2) = 30 Km = (30x1.80) = 54 € = Forfait de 36 € TTC
Cas particuliers - La Selfie'Booth
Les tarifs de livraison pour la borne Selfie'Booth sont de :
- 30 € TTC dans la zone Le Havre Seine Métropole, livraison et reprise le jour de l'évènement, installation et réglages compris.
- 90 € TTC hors de cette zone, partout en France. Livraison par service de coursier J-2 avant l'événement, récupération le lendemain de l'événement (Caution demandée)
- Sur devis, pour toute livraison hors France
Remise sur la livraison
Profitez d'une remise sur la livraison de vos équipements dans les cas suivants :
- 100 € TTC de remise sur votre livraison, pour toute réservation d'un animateur/trice bilingue, sur une durée de minimum 4 heures le jour de votre évènement (option facturée 60 € TTC par heure), dans la limite maximum de vos frais de livraison, si inférieurs à 100 €.
- Commuter vos frais de livraison si vous commandez plusieurs animations et/ou jeux
Retrait en boutique
Vous ne souhaitez pas de frais de livraison ? Vous avez la possibilité d'effectuer un retrait de vos animations commandées directement au sein de nos locaux, situés au coeur du centre-ville du Havre (51 rue Maréchal Joffre, 76600 Le Havre).
- Le jour de votre événement, pour un événement sur un jour de semaine.
- Le vendredi en fin de journée ou le samedi matin, pour un événement sur le week-end.
Un contrôle (check-out) complet des matériels loués sera effectué en votre présence, une caution et des pièces justificatives d'identité vous seront demandés. Le transport, l'installation et les réglages sont réputés à votre charge et à vos risques.
Tout refus de déposer une caution et présenter les pièces justificatives souhaitées annulera la vente. Cependant, pour dédommagement de l'équipement réputé réservé et loué, la somme versée pour réservation sera complétement encaissée et non remboursée.
Délais de livraison et d'installation
Toutes les animations avec livraison sélectionnée comprennent la livraison, l'installation et les réglages.
Au plus tard, l'installation sera effectuée et finalisée quelques heures avant votre événement. Pour un anniversaire ou un mariage le samedi, qui commencerait à 18h00, l'installation sera finalisée au plus tard pour 16h. La livraison et l'installation se font sur rendez-vous, afin d'être certain qu'une personne soit disponible pour accueillir notre équipe au moment le plus opportun. Ce rendez-vous est pris en amont et peut être modifié jusqu'à 2 jours avant l'évènement.
Reprise ou rendu des équipements loués
Dans le cas d'une livraison et installation effectuée par notre agence :
La reprise de l'ensemble des équipements se fait au moment le plus opportun, souvent le lendemain de l'événement, en fin de journée, y compris le dimanche pour que vous puissiez en profiter un maximum. Un contrôle du matériel est réalisé sur place afin de vérifier le bon fonctionnement et l'état général des équipements, ainsi que les dommages éventuels.
Dans le cas d'un retrait au sein de nos locaux :
Le rendu de l'ensemble des équipements se fait :
- Le lendemain matin de votre événement, pour un jour de semaine, avant 12h00
- Le lundi matin, avant 12h00 pour un événement réalisé sur le week-end
- Possibilité de restitution le jour même de votre événement, si celui-ci était en journée et s'est fini avant 18h00, sur rendez-vous
Aucun escompte ne sera réalisé pour un rendu prématuré du matériel loué. Aucun remboursement ne sera effectué pour une mauvaise utilisation ou mauvaise installation, suite à une installation réalisée par vos soins.
Un contrôle (check-in) complet des matériels loués sera effectué en votre présence. La caution vous sera restituée dans son intégralité dans le cas ou les équipements n'ont subits aucun dommage, dégradation et sont rendus dans les temps. Le montant des éventuelles réparations sera déduit de la caution le cas échéant. Si les dommages sont trop importants, un dossier d'assurance sera alors mis en place, la caution sera conservée dans son intégralité (A ce jour cela n'est jamais arrivé, mais sait-on jamais 🙂 ).
Tout matériel rendu en retard sera considéré comme une journée de location supplémentaire, au tarif de location habituel et vous sera alors facturé ou déduit de la caution. Dans le cas éventuel d'un non-rendu de matériel, une plainte sera d'office déposée, dès 48h de retard, sans nouvelles de votre part.
